ما هو الفارق بين المهارات المكتسبة والمهارات الشخصية؟

1- المهارات المكتسبة

المهارات المكتسبة أو التقنية ” hard skills” هي المهارات القابلة للتعلم، أو بمعنى آخر هي المهارات التي يكتسبها الشخص من خلال دراسة أكاديمية متخصصة والتي يحصل عليها من المراكز التعليمية كالجامعات أو الدورات التدريبية وغالباً ما تكون خاضعة للقياس.

إذا فهذه المهارات تؤهلك لشغل وظيفة محددة دون غيرها، على سبيل المثال، إذا كنت محاسباً معتمداً وتنوى تحويل مسارك المهني إلى التسويق، فإن مهاراتك في المحاسبة لن تضيف قيمة إلى سي في حيث أنه من غير المطلوب أو المتوقع من المسوق أن يكون بارعاً في إعداد الدفاتر أو الإقرارات الضريبية.

أغلب المهارات المكتسبة يتم تعلمها من خلال التعليم الرسمي أو التدريب العملي والدراسات العليا ومؤخراً عبر المنصات التعليمية الإلكترونية مثل courser.org ، khanacademy.org ، codeschool.com وغيرهم الكثير.

أشهر 10 أمثلة على المهارات المكتسبة

2- المهارات الشخصية

المهارات الشخصية أو soft skills هي مجموعة من المهارات والسمات الذاتية، كالقدرة على التواصل والعمل الجماعي وكذلك المهارات الإجتماعية والذكاء العاطفي وغيرها، والتي تمكنك من الموازنة بين عملك والحياة الإجتماعية.إذا فالمهارات الشخصية تتكامل مع المهارات المكتسبة لأداء أفضل للوظيفة، فمعظم الوظائف حالياً تعتمد على التعاون والعمل الجماعي وهنا ما تم إيضاحه في مقابلة مع أحد مسؤولي التوظيف والذي قال:

” الأشخاص الذين يعملون لدينا يفهمون جيداً معنى العمل الجماعي، نحن لا نقول ” أنا ” بل ” نحن ” فنحن نبدع سوياً في بيئة تقدر التعاون والإلتزام، بالطبع يمكن لأي شخص أن يقول ذلك لكن الواقع أننا نلاحظ العكس في بعض الأشخاص أثناء المقابلة.

لذا، قبل ذهابك إلى المقابلة الشخصية إحرص أن يكون عندك القدر الكافي من المهارات الشخصية، فافتقادك لها قد يكون سبباً في رفضك، فنحن نبحث عن أشخاص ودودين وهذا غاية في الأهمية بل قد يكون الأكثر أهمية… أجل أشخاص ودودين وأكفاء، فأنت هنا ستتعامل مع أشخاص موهوبين وعليك أن تشاركهم ذلك، يجب أن تحسن التعامل. “

أفضل 8 أمثلة على المهارات الشخصية

ما هي أفضل المهارات التي يجب وضعها في السي في؟

عليك التركيز دائماً على المهارات التي تناسب نوع الوظيفة و نوع الشركة التي ستعمل لديها. أحياناً هناك شركات تبحث عن شخص لديه مهارات حاسوبية، و أحياناً لديه مهارات شخصية أو ميدانية. سنذكر لكم الآن 10 مهارات أساسية غالباً ما ستحتاجها مهما كانت وظيفتك.

10 مهارات عامة يفضل وضعها في سي في

كيف تحدد مهاراتك المناسبة للوظيفة

أ: العصف الذهني

بدايةً، عليك استجماع كافة مهاراتك المكتسبة منها والذاتية.
على سبيل المثال، المهارات التالية قد تملكها إذا كنت تنوي التقدم لشغل وظيفة مدير تسويق:

ب: المقارنة وتحديد الأولويات

حسناً، جميع المهارات جيدة ومناسبة للوظيفة بشكل عام، لكن أي منها سيضيف قيمة أو ينبغي عليّ كتابته في السي في؟
الإجابة عملية بشكل كبير، فعليك المفاضلة بين مهاراتك وتحديد الأنسب منها للوظيفة، ولكي يتم ذلك بدقة عليك أولاً إعادة قراءة إعلان الوظيفة ومن ثم تحديد المهارات والخبرات التي يطلبها الإعلان تحديداً ومقارنتها مع تلك التي تمتلكها كما فعلنا في المثال التالي ( إعلان عن وظيفة بأمازون ) :

يبحث متجر أمازون للتطبيقات عن مدير تسويق متحمس ومبدع للعمل على Fire TV وذلك للمساعدة في توسيع نطاق عملنا ومنح تجربة مميزة للعملاء.
عدد التطبيقات على Fire TV يرتفع بشكل يومي لذا نحتاج إلى مدير تسويق لزيادة معدل المبيعات عن طريق إبراز التطبيقات المناسبة للعملاء، ولكي تتمكن من ذلك عليك فهم عملاء المتجر بشكل جيد وكذلك التطبيقات التي نوفرها لهم.

عليك أيضاً إيجاد طرق جديدة لإظهار المحتوى للملايين من عملائنا بناءً على هذا الفهم.

مدير التسويق سيتحكم بالعديد من البرامج والمشاريع الكبرى بمهام تشمل:

• التعاون مع شركائنا موردي المحتوى للجهاز
• إتاحة المزيد من الفرص اعتماداً على البيانات الداخلية للشركة وخطط الشركاء
• قياس وتحليل فاعلية المحتوى
• إدارة المشروعات التي تتداخل مع الفرق التقنية والتجارية داخل الشركة
• نحن نعمل في بيئة سريعة تحتاج إلى شخص مبادر يستطيع العمل بمرونة وابتكار مع مراعاة أدق التفاصيل وفي نفس الوقت ملتزم بالمواعيد.

المرشح الناجح للوظيفة يجب أن يمتلك

• مهارات تواصل شفهية وكتابية من الدرجة الأولى
• القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بمواعيد التسليم
• مهارات تنظيمية استثنائية
• القدرة على توقع النتائج
• القدرة على فهم وعرض البيانات
• القدرة على العمل بأكثر من مشروع في نفس الوقت
• القدرة على التعاطي مع التغيرات السريعة في أولويات العمل
• القدرة على التعامل بأريحية مع أصحاب المصالح
• الكفاءة في استخدام الإكسل وكذلك الإعتياد سريعاً على استخدام أدواتنا الخاصة
• ]القدرة على العمل في فرق داخلية و خارجية
• الحب تجاه عمله وخدمة العملاء

الآن وبعد تحديد المتطلبات الأساسية للوظيفة، يمكننا بسهولة مقارنة مهاراتنا مع المهارات المذكورة في الإعلان ومن ثم نركز عليها أثناء كتابة السي في أو الرسالة التعريفية ونوضح كيف نمت تطورت هذه المهارات وأثرت علينا إيجابياً أثناء عملنا السابق.

تطبيق للإيضاح

قائمة بأفضل المهارات الشخصية والمكتسبة للسي في والرسالة التعريفية

من خلال بحثنا وخبرتنا في مجال التوظيف وكتابة السي في ورسائل التغطية، نرشح لك هذه المهارات الشخصية والمكتسبة

كيف تنسق مهاراتك داخل السي في

نظراً لأهميتها الكبيرة وكونها عاملاً أساسياً لقبولك بالوظيفة، يفضل أن توضع المهارات في أعلى السي في. إذا كان نمط سي في يعتمد على عمود واحد، ابدأ بالمهارات واجعلها القسم الأول بعد التعريف مباشرة وقبل خبرات العمل. إذا كانت سي في تتألف من صفحة واحدة بعمودين، ضع القسم الخاص بالمهارات على الجانب الأيسر بجانب خبرات العمل (والعكس إذا كانت السي في بالإنجليزية).

مقالات ذات صلة